案例背景：

公司是隸屬于中國兵器裝備集團的國有獨資大型企業、國家機械行業機電產品出口基地。公司在生產制造技術和工藝上極具優勢，在國內率先成功將鋁合金、工程塑料等輕型材料和加工技術應用于產品生產，促進了產品制造質量和技術躍上新臺階，并形成了鋁合金的熱模鍛、數控加工、陽極氧化及染色工藝、工程塑料注塑成型及工藝技術、激光表面強化等一系列有特色的工藝技術。有黑色金屬、有色金屬毛坯精化成型的模鍛技術。另外還具有獨特的金屬零件溫擠壓技術、冷擠壓技術及其配套工藝技術和設備，簡化了機械加工工藝、提高了產品精度。機械加工實力雄厚，擁有進口數控加工中心和數控機床組成的柔性生產線，具有設計制造各類工裝、非標及數控設備的能力。以上的技術資源有可能成為公司的核心技術，從而據此形成競爭優勢。

問題：

作為一家軍工企業，曾經為我國的國防工業做出很大貢獻。企業發展到今天，由于和平年代軍工產品訂單的不足，嚴重制約了企業的發展，也制約了公司領導個人價值的實現。發展民品，向民用市場尋求新增長點是必然的選擇。為此，公司領導決定跟外腦合作，制定適應新發展時期的戰略規劃、尋求新的增長點，并建立起相應的管理運行體系。因此，本次與咨詢機構的咨詢合作應該是如下的三個層面：

       1、新時期的戰略規劃

       2、適應新時期戰略的管理支持體系

       3、相應的投資項目機會獵取

 

所作工作：

1、  在廣泛深入的內部訪談的基礎上，運用價值鏈和內部資源的分析方法，明確客戶的核心能力和資源儲備狀況；并通過標桿分析，確定客戶主業的競爭優勢，研究公司的發展方向戰略；

對客戶業務現處的所有行業和可能進入的行業進行了深入研究，判斷行業的發展潛力和競爭態勢，以及可能進入的業務和客戶資源、能力的匹配程度，研究客戶的未來的業務組合戰略；

在對客戶所處的市場環境和內部能力全面分析的基礎上，提出了客戶未來發展的三層面戰略，并給出了業務發展戰略建議；

同時，客戶應明確現各權屬公司的戰略定位，培養重點企業，建造未來以事業部為業務運營模式的多利潤中心的戰略格局，并有意識培養新的上市企業，拓寬系統的融資渠道，保證企業未來發展的動力。

2、從戰略實施的角度對現有的組織管理體系進行了全方位的診斷并提出了改進的方向；

以客戶發展戰略為出發點設計組織管理體系特別是對北汽現有的營銷管理體系進行了優化設計；為滿足企業規模迅速擴大后分權管理的需要，確定實行事業部制，并按照“集權有道、分權有序、授權有章、用權有度”的原則設計了逐步分權的事業部管理模式和組織結構；針對企業治理結構中的問題，提出理順所有者與經營者的關系，并通過決策機制的優化來解決決策與授權問題 、執行與控制問題 ；明確部門職責與崗位設置；確定崗位職責、匯報關系、任職條件 。

3、著手解決影響企業執行力度和執行效果的績效考核與激勵機制問題 ；通過建立一整套完善的薪酬激勵體系和績效考核體系，設計出一套適合企業實際的管理評審工具和績效考核工具，使企業的執行力和管理規范程度有了大幅度的提高。

4、根據企業的實際選擇標桿企業，優化設計了包括市場研究、產品開發、生產制造、營銷管理、銷售管理、售后服務管理、零部件配套管理、質量管理、計劃管理、人力資源管理在內的一整套關鍵業務流程和管理流程，并制定一系列管理制度。

 

效果評價：

我公司是一家的國有獨資公司。為了明確公司未來發展方向，提升綜合競爭力，適應市場發展，我們聘請博思咨詢公司進行《發展戰略、組織、制度流程體系建設》。具體成果體現在三個方面：

1.       基于對外部宏觀環境和行業發展趨勢的分析，結合我公司的現實能力和企業現狀，制訂了公司中長期發展戰略；

2.       根據戰略的要求，制定了支持總體戰略發展的企業管理思路，明確了我公司系統各級公司的定位和未來的發展道路；

3.       設計了具有可操作性的組織機構調整方案、部門職責、重要管理制度和流程；

博思顧問在工作中勤奮進取，盡職盡責，善于結合我公司具體情況提供切實的思路，表現了出色的專業水準。我公司對雙方的合作及成果表示滿意，相信本次咨詢將為我公司未來的發展提供有力的支持。